Día 1: Cómo atraer y seleccionar a los mejores profesionales (5 horas)
Fecha: Martes 6 de octubre de 2026
Docente: Triana López, Directora de Delegación Hostelería y Eventos en The Adecco Group
Programa:
El nuevo escenario del empleo en hostelería
- Evolución del mercado laboral hostelero.
- Nuevas expectativas del talento: conciliación, propósito, desarrollo profesional y experiencia del empleado.
- Retos actuales en captación y reducción de rotación.
Employer Branding aplicado a hostelería
- Construcción de una propuesta de valor para el empleado (EVP).
- Cómo posicionar un negocio hostelero como empleador atractivo.
- Marca empleadora y reputación corporativa.
Estrategias de atracción de talento
- Canales de captación tradicionales y digitales.
- Redes sociales y comunicación de la marca empleadora.
- Programas de recomendación interna.
- Relación con escuelas, bolsas de empleo y entornos profesionales.
Selección eficaz de profesionales
- Diseño del perfil competencial.
- Técnicas de entrevista por competencias.
- Evaluación del potencial, actitud y ajuste cultural.
- Herramientas para mejorar la toma de decisiones en contratación.
Día 2: Motivación, fidelización y desarrollo del talento (5 horas)
Docente: Pedro Cruz, Dirección de RRHH, Direcciones de Centro y Direccion Territorial de Andalucía Occidental y Extremadura para El Corte Inglés
Fecha: Martes 13 de octubre de 2026
Programa:
Liderazgo aplicado a hostelería
- Nuevos modelos de liderazgo en entornos de servicio.
- El responsable como generador de cultura y compromiso.
- Comunicación efectiva y gestión de equipos.
Motivación y compromiso
- Factores que impulsan la implicación y permanencia.
- Reconocimiento económico y no económico.
- Autonomía, desarrollo y sentido de pertenencia.
Fidelización y reducción de rotación
- Principales causas de abandono en el sector.
- Diseño de experiencias positivas para el empleado.
- Procesos de acogida e integración.
Desarrollo y crecimiento profesional
- Evaluación del desempeño.
- Diseño de planes de carrera.
- Formación continua y aprendizaje dentro del negocio.
Día 3 :Retribución inteligente para la nueva hostelería (5 horas)
Docente: Marta Nieto
Fecha: Martes 20 de octubre de 2026
Nuevos modelos de compensación
- Evolución de la retribución en hostelería.
- Compensación fija, variable y emocional.
- Estrategias para aumentar competitividad sin depender únicamente del salario.
Diseño de sistemas retributivos
- Criterios para definir estructuras salariales.
- Variables vinculadas al desempeño y resultados.
- Incentivos individuales y colectivos.
Beneficios y salario emocional
- Flexibilidad organizativa.
- Formación y crecimiento como herramienta de fidelización.
- Reconocimiento, bienestar y clima laboral.
Indicadores de gestión del talento
- Coste de rotación.
- Productividad por empleado.
- Indicadores de permanencia.
- Medición de satisfacción y compromiso interno.

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